<aside> 📢 会員登録や予約の際に、自動でメールを配信しています。メールが届かない場合、以下をご確認ください。

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<aside> ⚠️ 注意事項 特にキャリアメールにてご登録の場合、メール受信拒否になる可能性が高いです。ご登録の際は、受信ができるように設定変更をお願いいたします。

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登録しているメールアドレスが正しいか?

予約システムにログイン後、マイページより登録いただいたメールアドレスをご確認ください。

確認方法

右下の「マイページ」を選択し、下記画面を表示します。

メールアドレス変更1.png

お名前が記載している下部に登録されているメールアドレスが表示されますので、正しいかご確認ください。

<aside> ⚠️ 注意事項

スペースが入っていた、大文字小文字が間違っているなど詳細をご確認ください。

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登録が間違っている場合、当社にて変更を行いますので、正しいメールアドレスをdx golf 24の公式LINEへお送りください。

迷惑メールに振り分けられていないか?

ご利用中のメールソフトにて迷惑メールフォルダ内に振り分けられていないかご確認ください。

例えば、予約完了メールのみ迷惑メールフォルダに振り分けられるなど一部メールのみ対象となる場合もございます。

迷惑メールに振り分けられる場合、迷惑メールフィルタの設定を変更いただきますようお願いいたします。

受信拒否設定をしていないか?

PCメールの受信拒否などの理由で受信拒否設定となっている場合があります。

会員様に特に心当たりがない場合も端末購入時やSINカードご契約時に「かんたん設定」などを設定したことにより、一部メールが受信拒否となっている可能性もあります。ご契約中のメール設定をご確認いただき、受信許可リストへの登録などお試しください。

2023年3月現在、キャリア(通信事業者)各社の設定は以下のとおりです。

<aside> ⚠️ 注意事項

一度受信拒否がされると、受信許可に関する設定を行っていただいても最大24時間はメール送信がされないケースがあります。その場合は時間を置いてから再度ご確認ください。

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上記3点をご確認の上、解決しない場合